Η BB GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε είναι μία Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία (εφεξής η «Eταιρεία»), που εδρεύει στον Πειραιά, επί της οδού Κυθήρων, αριθ. 2, ΤΚ 18541, Ελλάδα, με ΑΦΜ 801898550 ΔOΥ ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε ΑΤΤΙΚΗΣ, με αριθμό ΓΕΜΗ 165405309000, email support@balantia.app. Η Εταιρεία διαχειρίζεται τον ιστότοπο www.balantia.app (εφεξής ο «Ιστότοπος») και την εφαρμογή (mobile application) BALANTIA®, (εφεξής η «Εφαρμογή») η οποία είναι προσβάσιμη, μέσω συμβατών φορητών ηλεκτρονικών συσκευών (smartphones), με λογισμικό IOS ή Android, διαθέσιμη για μεταφόρτωση (download) και χρήση, στο AppStore και στο PlayStore, με σκοπό τον έλεγχο του ισοζυγίου ενέργειας και του σωματικού βάρους, καθώς και της πρόσληψης ορισμένων θρεπτικών συστατικών.
Η Εταιρεία σέβεται την ιδιωτικότητα και διασφαλίζει την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Τα προσωπικά δεδομένα προστατεύονται, με τη χρήση υψηλών προτύπων και διαδικασιών, διασφαλίζοντάς τα από κινδύνους απώλειας και μη εξουσιοδοτημένης αποκάλυψης ή πρόσβασης, στο πλαίσιο του ισχύοντος, κάθε φορά, νομικού πλαισίου.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τους τύπους των προσωπικών δεδομένων των χρηστών της Εφαρμογής που συλλέγονται, τους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται τα δεδομένα και την έκταση της επεξεργασίας τους. Η πολιτική ισχύει για όλες τις δραστηριότητες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που διεξάγονται από την Εταιρεία, ιδιαίτερα σε σχέση με τις υπηρεσίες που παρέχονται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή.
Η οντότητα που είναι υπεύθυνη για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) είναι:
Η Εταιρεία BB GROUP ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Ι.Κ.Ε. που εδρεύει στον Πειραιά, επί της οδού Κυθήρων αριθ. 2, ΤΚ 18541, Ελλάδα, με ΑΦΜ 801898550 ΔOΥ ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε ΑΤΤΙΚΗΣ, με αριθμό ΓΕΜΗ 165405309000.
Επιπλέον, οι χρήστες της Εφαρμογής (εφεξής ο «Χρήστης») μπορούν να επικοινωνούν με τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων για ερωτήσεις σχετικά με τα δεδομένα τους, την Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, ή για να ασκήσουν τα δικαιώματα, τα οποία η κείμενη νομοθεσία τους παρέχει.
Η Εταιρεία χρησιμοποιεί όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679, ο οποίος τέθηκε σε ισχύ την 25 Μαΐου 2018 (εφεξής «GDPR» ή «ΓΚΠΔ»), προκειμένου να διασφαλιστεί ότι τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη είναι ασφαλή, καθ’ όλη τη διάρκεια της επεξεργασίας τους. Η Εταιρεία καταβάλει, διαρκώς, κάθε δυνατή προσπάθεια για την ασφαλή τήρησή τους, τηρεί στο έπακρο το επίπεδο διασφάλισης της πληροφορίας και συμμορφώνεται, ως προς τα προτεινόμενα τεχνικά μέτρα, όπως είναι η κρυπτογράφηση, η ψευδωνυμοποίηση, η ανωνυμοποίηση και η ελαχιστοποίηση των δεδομένων, καθ’ όλη τη διάρκεια της επεξεργασίας αυτών. Η Εταιρεία εφαρμόζει το πρωτόκολλο ασφαλούς επικοινωνίας SSL (Security Sockets Layer) με ισχυρή κρυπτογράφηση στα 256 bit, το οποίο διασφαλίζει το απόρρητο και απαραβίαστο των συναλλαγών και των προσωπικών σας στοιχείων. Η Εταιρεία βρίσκεται σε συνεχή εναρμόνιση και συμμόρφωση με τους όρους του GDPR, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και καταβάλλεται, συνεχώς, κάθε δυνατή προσπάθεια για την συμμόρφωση με αυτόν.
Σύμφωνα με το ανωτέρω νομικό πλαίσιο, η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα Χρηστών, στα πλαίσια της Εφαρμογής, για τους κατωτέρω σκοπούς και μόνο στο απολύτως αναγκαίο μέτρο για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των σκοπών αυτών. Τα δεδομένα αυτά είναι κάθε φορά συναφή, πρόσφορα και όχι περισσότερα από όσα απαιτούνται εν όψει των κατωτέρω σκοπών, είναι δε ακριβή και, εφόσον χρειάζεται, υποβάλλονται σε ενημέρωση- επικαιροποίηση. Η Εταιρεία δύναται να επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εφόσον η επεξεργασία είναι απαραίτητη για μία τουλάχιστον από τις ακόλουθες νομικές βάσεις, ήτοι :
Η Εταιρεία, πρωτογενώς, διατηρεί και επεξεργάζεται τα απλά και ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που παρέχει ο Χρήστης ή έτερο πρόσωπο με την κατά νόμο παρεχόμενη εξουσιοδότησή του Χρήστη, με σκοπό την εκτέλεση της σύμβασης παροχής υπηρεσιών.
4.1. Προσωπικά δεδομένα
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα 2016/679, ο οποίος τέθηκε σε ισχύ την 25 Μαΐου 2018 και τον Εφαρμοστικό Νόμο 4624/2019 για την προστασία προσωπικών δεδομένων, το “Προσωπικό δεδομένο” είναι οποιαδήποτε πληροφορία αφορά ένα ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο. Ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο είναι εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, αριθμό ταυτότητας, δεδομένα τοποθεσίας, τοποθεσία διαμονής, επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας (διεύθυνση ΙΡ, e-mail ) ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητα του εν λόγω φυσικού προσώπου.
4.2 Συλλογή Δεδομένων κατά τη χρήση της ιστοσελίδας BALANTIA®
Όταν οι Χρήστες επισκέπτονται τον Ιστότοπο, ο διακομιστής δημιουργεί αυτόματα αρχεία καταγραφής, βάσει των νόμιμων συμφερόντων της Εταιρείας, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(στ) του GDPR. Αυτά τα αρχεία καταγραφής, τα οποία είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητα της Εφαρμογής και δεν υπερβαίνουν το ενδιαφέρον του Χρήστη για την προστασία των προσωπικών του δεδομένων, περιέχουν πληροφορίες, που δεν μπορούν να αποδοθούν απευθείας σε κάποιο συγκεκριμένο άτομο. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν λεπτομέρειες, όπως ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα, το URL αναφοράς (η προηγούμενη ιστοσελίδα που επισκέφθηκε), η διεύθυνση IP του υπολογιστή που ζήτησε τα δεδομένα, η ημερομηνία και η ώρα πρόσβασης στον διακομιστή, καθώς και το αρχείο που ζήτησε ο Χρήστης (όνομα αρχείου και URL: Uniform Resource Locator – Ενιαίος Εντοπιστής Πόρου). Ο σκοπός συλλογής αυτών των δεδομένων είναι αποκλειστικά για στατιστική ανάλυση και για λόγους ασφαλείας (π.χ., έρευνα καταχρήσεων ή απάτης). Στις περιπτώσεις όπου είναι απαραίτητο να διατηρηθούν τα δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, για αποδεικτικούς σκοπούς, παραμένουν απαλλαγμένα από διαγραφή, μέχρι την τελική επίλυση του αντίστοιχου γεγονότος.
4.2.1. Υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδας
Η υποδομή πληροφορικής και οι σχετικές υπηρεσίες της Ιστοσελίδας παρέχονται από εταιρείες που παρέχουν υπηρεσίες φιλοξενίας ιστοσελίδων.
Η εταιρεία έχει συνάψει και θα συνάψει και στο μέλλον συμβάσεις παροχής υπηρεσιών φιλοξενίας ιστοσελίδων με παρόχους υπηρεσιών στο νέφος, προσφέροντας πλατφόρμα για διαδικτυακές επιχειρηματικές διαδικασίες. Μέσω των εργαλείων φιλοξενίας, θα αποθηκεύονται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από την Ιστοσελίδα στους διακομιστές της συνεργαζόμενης εταιρείας. Αυτά τα δεδομένα μπορεί να περιλαμβάνουν μεταδεδομένα και δεδομένα επικοινωνίας, στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονόματα και διευθύνσεις, στοιχεία συμβολαίου και πληρωμής, καθώς και δεδομένα περιεχομένου (π.χ. συμπληρωμένες φόρμες). Αυτά τα δεδομένα επεξεργάζονται μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης φιλοξενίας ιστοσελίδας. Η εταιρεία δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα και να συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Όταν συνεργαζόμαστε με τρίτες εταιρείες για την παροχή υπηρεσιών, διασφαλίζουμε ότι αυτές οι εταιρείες τηρούν τις ίδιες αυστηρές προδιαγραφές προστασίας δεδομένων. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν μόνο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου και δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεσή σας, εκτός αν απαιτείται από τον Νόμο.
4.2.2. Χρήση των cookies
Για να βελτιώσουν τη χρηστικότητα και τη συνολική αποτελεσματικότητα του, ο Ιστότοπος ή τρίτα μέρη που εργάζονται για λογαριασμό της Εταιρείας μπορεί να αποθηκεύουν cookies στον σκληρό δίσκο του Χρήστη, εφόσον ο Χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του, σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(α) του GDPR.
Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που χρησιμοποιείται, μεταξύ άλλων, για την καταγραφή πληροφοριών, σχετικά με τη χρήση ενός Ιστότοπου. Αυτά τα cookies δεν μπορούν να εκτελέσουν προγράμματα ή να μεταδώσουν ιούς στον υπολογιστή ή στη συσκευή του Χρήστη. Δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και δεν μπορούν να συσχετιστούν με συγκεκριμένα άτομα. Επιπλέον, αυτά τα δεδομένα δε συνδυάζονται με άλλες πηγές δεδομένων.
Είναι εφικτή η χρήση των ιστοσελίδων που διαχειρίζεται η Εταιρεία χωρίς τη χρήση cookies. Οι Χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν ή να περιορίσουν την αποθήκευση των cookies για συγκεκριμένες ιστοσελίδες, στις αντίστοιχες ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης τους, ή να ρυθμίσουν το πρόγραμμα περιήγησής τους, έτσι ώστε να ειδοποιούνται όταν στέλνεται ένα cookie. Οι Χρήστες έχουν επίσης τη δυνατότητα να διαγράψουν cookies από τον σκληρό δίσκο του υπολογιστή τους ή τη συσκευή τους, ανά πάσα στιγμή.
4.3 Προσωπικά δεδομένα κατά τη χρήση της Εφαρμογής BALANTIA®
4.3.1. Απαιτούμενες πληροφορίες για τη δημιουργία προσωποποιημένου λογαριασμού Χρήστη
Για να μπορέσουν οι Χρήστες να χρησιμοποιήσουν την Εφαρμογή, πρέπει να παρέχουν πληροφορίες, όπως η διεύθυνση email και ο κωδικός πρόσβασης. Αυτές οι πληροφορίες είναι απαραίτητες για την αναγνώριση του Χρήστη και την επικοινωνία μεταξύ της Εταιρείας και του Χρήστη. Τα δεδομένα του Χρήστη, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email, παραμένουν ιδιωτικά και δεν μπορούν να προβληθούν από άλλους Χρήστες, εκτός αν η Εφαρμογή το υποστηρίζει και ο Χρήστης έχει δώσει τη συγκατάθεσή του. Η αποθήκευση αυτών των δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεση κάθε μεμονωμένου Χρήστη, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(α) του GDPR.
4.3.2. Χρήση της Εφαρμογής BALANTIA® με το χαρακτηριστικό “Συνέχεια με Apple”
Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν λογαριασμό στην Εφαρμογή μέσω του λογαριασμού τους στην Apple. Μπορούν να εγγραφούν ή να συνδεθούν στην εφαρμογή BALANTIA®, χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό τους στην Apple, κάνοντας κλικ στο κουμπί “Συνέχεια με Apple” στην Εφαρμογή, κατά την εγγραφή τους. Όταν συνδέονται με το αναγνωριστικό τους στην Apple (Apple ID), οι Χρήστες μπορούν να επιλέξουν να αποκρύψουν ή να μοιραστούν την προσωπική τους διεύθυνση email με την Εφαρμογή. Η επιλογή “Κρύψιμο της διεύθυνσης email” επιτρέπει στους Χρήστες να χρησιμοποιούν την υπηρεσία αναμετάδοσης email της Apple για να δημιουργήσουν μια γενική διεύθυνση ψευδώνυμου, μέσω της οποίας τα μηνύματα από την Εφαρμογή ανακατευθύνονται στην προσωπική τους διεύθυνση email. Το “Συνέχεια με Apple” χρησιμοποιεί έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων (Two-Factor-Authentication – 2FA), εξαλείφοντας την ανάγκη για επιπλέον κωδικό πρόσβασης.
4.3.3. Χρήση της Εφαρμογής BALANTIA® με το χαρακτηριστικό “Συνέχεια με Google”
Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν λογαριασμό στην Εφαρμογή, μέσω του λογαριασμού τους στην Google. Μπορούν να εγγραφούν ή να συνδεθούν στη Εφαρμογή χρησιμοποιώντας τον λογαριασμό τους στην Google, κάνοντας κλικ στο κουμπί “Συνέχεια με Google” στην Εφαρμογή κατά την εγγραφή τους. Κατά τη διαδικασία αυτή, η Εφαρμογή συλλέγει και αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη από τον λογαριασμό της Google, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης email του Χρήστη, προαιρετικά το όνομα και το επώνυμο του Χρήστη και την εικόνα προφίλ του Χρήστη. Οι Χρήστες μπορούν να προσαρμόσουν τη μεταφορά δεδομένων στη Εφαρμογή μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου του λογαριασμού τους στην Google.
4.3.4. Χρήση της Εφαρμογής BALANTIA® μέσω εγγραφής με magic link
Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να δημιουργήσουν ένα λογαριασμό στην Εφαρμογή μέσω ενός συνδέσμου (magic link) μίας χρήσης, που αποστέλλεται σε αυτούς, κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ελέγχου ταυτότητας. Αφού ο Χρήστης εισάγει το όνομα Χρήστη, αποστέλλεται μια διεύθυνση URL, στη διεύθυνση email του Χρήστη μέσω κειμένου. Ο Χρήστης κάνει κλικ στον σύνδεσμο για επαλήθευση, χωρίς να εισάγει κωδικό πρόσβασης.
4.3.5. Δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη
Όταν δημιουργείται ένας προσωποποιημένος λογαριασμός Χρήστη, ο Χρήστης μπορεί προαιρετικά να παρέχει, επιπλέον των απαραίτητων πληροφοριών (διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης), το όνομα, το επώνυμο και την τοποθεσία διαμονής, τα οποία στη συνέχεια καταγράφονται από την Εφαρμογή. Επιπλέον, η Εφαρμογή καταγράφει δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη, μέσω ενός προσωποποιημένου ή ανώνυμου λογαριασμού Χρήστη, τα οποία μπορούν να εισαχθούν, κατά τη χρήση της Εφαρμογής. Αυτά περιλαμβάνουν ένα προφίλ Χρήστη, το οποίο περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τα παρακάτω δεδομένα σχετικά με το σώμα και την υγεία:
Ηλικία/ ημερομηνία γέννησης
Τα δεδομένα συλλέγονται βάσει της συγκατάθεσης του Χρήστη σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(α) του GDPR. Η παροχή των δεδομένων είναι απαραίτητη για να είναι δυνατή η χρήση των λειτουργιών της εφαρμογής. Ειδικότερα, είναι απαραίτητο να παρέχεται το αρχικό βάρος, ο στόχος βάρους, το γένος, η ημερομηνία γέννησης και το ύψος, ώστε η Εφαρμογή να υπολογίσει τον εξατομικευμένο στόχο πρόσληψης θερμίδων του Χρήστη καθώς και των μακροθρεπτικών συστατικών. Άλλα δεδομένα, όπως η κατανάλωση νερού, επιτρέπουν στον Χρήστη να παρακολουθεί την ποσότητα νερού που πίνει. Αυτά τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους αναφερθέντες σκοπούς και δεν είναι προσβάσιμα από τρίτα μέρη.
4.3.6. Δεδομένα που καταγράφονται αυτόματα από την Εφαρμογή
Όταν εγκαθίσταται η εφαρμογή, καταγράφονται μία φορά τα παρακάτω στοιχεία:
Αυτά τα δεδομένα καταγράφονται με σκοπό τη βελτίωση και εξατομίκευση των υπηρεσιών μας και αυτό συμβαίνει βάσει του επίκαιρου συμφέροντός μας σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(στ) του GDPR.
4.3.7. Καταγραφή δεδομένων κατά τη χρήση της Εφαρμογής
Κατά τη χρήση της Εφαρμογής καταγράφονται τα ακόλουθα:
Αυτά τα δεδομένα καταγράφονται για τη βελτίωση και την εξατομίκευση των προσφερόμενων υπηρεσιών, βασιζόμενα στο νόμιμο συμφέρον της Εταιρείας σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(στ) του GDPR.
4.3.8 Άδειες από το Χρήστη για την Εφαρμογή
Όταν ένας Χρήστης χρησιμοποιεί την εφαρμογή BALANTIA®, μπορεί να του ζητηθεί να δώσει άδεια για να επιτρέψει την πρόσβαση της εφαρμογής σε συγκεκριμένες λειτουργίες ή δεδομένα της συσκευής του. Οι συνήθεις άδειες που μπορεί να σας ζητηθούν από την εφαρμογή ενδεικτικά περιλαμβάνουν:
Για να δώσει άδεια ο Χρήστης της εφαρμογής, ακολουθούνται συνήθως τα εξής βήματα:
Για παράδειγμα, αν η εφαρμογή χρειάζεται πρόσβαση στην τοποθεσία του Χρήστη, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που εξηγεί γιατί η εφαρμογή χρειάζεται αυτή την άδεια και πώς θα χρησιμοποιηθούν τα δεδομένα τοποθεσίας.
Η παροχή αυτών των αδειών εξαρτάται από τις λειτουργίες της εφαρμογής και τις ανάγκες της. Είναι σημαντικό για τους Χρήστες να διαβάζουν προσεκτικά τις άδειες που ζητά μια εφαρμογή, πριν τις εγκρίνουν, για να κατανοήσουν τι είδους δεδομένα και λειτουργίες της συσκευής τους θα είναι προσβάσιμα από την εφαρμογή.
4.3.9. Παροχή συγκατάθεσης για χρήση δεδομένων για ερευνητικούς και επιστημονικούς σκοπούς
Με την εγγραφή και τη χρήση της Εφαρμογής, παρέχετε τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη χρήση των δεδομένων σας για ερευνητικούς και επιστημονικούς σκοπούς. Αυτή η χρήση μπορεί να περιλαμβάνει:
Ανάλυση δεδομένων: Χρήση των δεδομένων σας για την ανάλυση και την εξαγωγή συμπερασμάτων που θα βοηθήσουν στη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
Δημοσιεύσεις: Χρήση ανώνυμων δεδομένων για τη δημοσίευση επιστημονικών άρθρων και μελετών.
Ανάπτυξη νέων τεχνολογιών: Χρήση των δεδομένων σας για την ανάπτυξη καινοτόμων τεχνολογιών και λύσεων.
Τα δεδομένα σας θα υποβάλλονται σε επεξεργασία με αυστηρά μέτρα ασφαλείας για την προστασία της ιδιωτικότητας σας, θα είναι ανώνυμα και δεν θα περιλαμβάνουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες. Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, μέσω των ρυθμίσεων απορρήτου του λογαριασμού σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση πριν από την ανάκλησή της.
4.3.10. Συμβατική σχέση και διαδικασία πληρωμής
Όταν πρόκειται να δημιουργηθεί ή να τροποποιηθεί η συμβατική σχέση μεταξύ του Χρήστη και της Εφαρμογής, η Εφαρμογή αποθηκεύει τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη, βάσει του Άρθρου 6(1)(β) του GDPR, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης. Ο Χρήστης μπορεί να αποκτήσει την εφαρμογή BALANTIA®, με συνδρομή, επιλέγοντας προαιρετικά να ξεκινήσει με τη δωρεάν δοκιμαστική περίοδο (εφεξής «Δωρεάν δοκιμή») εφόσον παρέχεται. Εάν ο Χρήστης αποφασίσει να αγοράσει την Εφαρμογή μετά τη λήξη της Δωρεάν δοκιμής θα μεταφερθεί απευθείας στο App Store (Apple) ή το Play Store (Google) (εφεξής «Πλατφόρμα Εφαρμογών»). Όταν ο Χρήστης ανακατευθύνεται στην κατάλληλη Πλατφόρμα Εφαρμογών, η πλατφόφρμα αποστέλλει την ημερομηνία έναρξης και λήξης της συνδρομής και, εάν ισχύει, την ημερομηνία τερματισμού της συνδρομής, καθώς και τον λόγο τερματισμού (π.χ., μετά από πιθανή ακύρωση). Τα δεδομένα επεξεργασίας πληρωμής συλλέγονται απευθείας από τις Πλατφόρμες Εφαρμογών, οι οποίες και καθορίζουν τις πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων αυτών.
Κατά τη διαδικασία αυτή η Εφαρμογή επίσης καταγράφει τα ακόλουθα:
Η Εφαρμογή δίνει προτεραιότητα στην προστασία των προσωπικών δεδομένων των Χρηστών, αντιμετωπίζοντας τα ως εμπιστευτικά και σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις για την προστασία των δεδομένων, καθώς και την παρούσα Πολιτική Προστασίας. Η Εφαρμογή συλλέγει και αποθηκεύει μόνο τα δεδομένα που παρέχονται από τρίτους παρόχους με τη συγκατάθεση του Χρήστη, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(α) GDPR και διαβιβάζει τα αντίστοιχα δεδομένα σε αυτούς. Η Εφαρμογή δεν επεξεργάζεται δεδομένα σε τρίτη χώρα, ούτε αναθέτει την επεξεργασία τους εκεί. Εφόσον αυτό καταστεί αναγκαίο, η διαδικασία θα λάβει χώρα μόνο όταν πληρούνται οι ειδικές απαιτήσεις των Άρθρων 44 και επόμενων του GDPR.
Εάν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δεν αποδίδει σε μια τρίτη χώρα το ίδιο επίπεδο προστασίας δεδομένων με την ΕΕ, τότε η Εφαρμογή εξασφαλίζει τη διατήρηση του ευρωπαϊκού επιπέδου προστασίας δεδομένων, μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών (SCC – EU Standard Contractual Clauses) και δεσμευτικών εταιρικών κανόνων σύμφωνα με το Άρθρο 46(1) και (2)(γ) του GDPR. Παρ’ όλα αυτά, μπορεί να υπάρξουν περιπτώσεις, όπου οι Αρχές σε μια τρίτη χώρα μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση στα δεδομένα των χρηστών για σκοπούς ελέγχου και παρακολούθησης, και τα ένδικα βοηθήμτα για την διασφάλιση των δικαιωμάτων των υποκειμένων των δεδομένων μπορεί να είναι μη αποτελεσματικά και εφαρμόσιμα.
Η Εφαρμογή διαθέτει μια φόρμα επικοινωνίας, όπου οι Χρήστες εισάγουν χειροκίνητα τα στοιχεία τους (όνομα, διεύθυνση email, έκδοση λειτουργικού συσκευής -ΙOS ή Android-, περιγραφή του προβλήματος). Με βάση αυτές τις πληροφορίες, η Ομάδα Υποστήριξης της Εφαρμογής μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση στα δεδομένα χρηστών που είναι αποθηκευμένα στην εφαρμογή του Χρήστη.
Τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τον Χρήστη, σε σχέση με αυτό το αίτημα επικοινωνίας, είναι απαραίτητα, αποκλειστικά και μόνο για την απάντηση στο ερώτημα του Χρήστη ή για την επικοινωνία με αυτόν και χρησιμοποιούνται για τη σχετική τεχνική διαχείριση. Αυτά τα δεδομένα δεν κοινοποιούνται σε τρίτους.
Εάν ο Χρήστης συμφωνήσει με την αποθήκευση των δεδομένων του, έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεση που δόθηκε, μελλοντικά. Σε τέτοιες περιπτώσεις, τα προσωπικά του δεδομένα θα διαγραφούν αμέσως. Τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη θα διαγραφούν επίσης χωρίς την ανάκληση συγκατάθεσης του Χρήστη, εάν η Εφαρμογή έχει διεκπεραιώσει το αίτημά του ή αν ο Χρήστης ανακαλέσει τη συγκατάθεση για την αποθήκευση που δόθηκε, πριν τη διεκπεραίωση του αιτήματος. Αυτό ισχύει επίσης αν η αποθήκευση δεν επιτρέπεται για άλλους νομικούς λόγους.
Η Εφαρμογή αποστέλλει τακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (emails) στους Χρήστες της, με ενημερώσεις για τις τρέχουσες τάσεις διατροφής, συνταγές και άλλες ενδιαφέρουσες προσφορές και συμβουλές, σχετικά με τη διατροφή και την διαχείριση βάρους. Οι Χρήστες, με τη μεταφόρτωση της Εφαρμογής ή/ και με την εγγραφή τους στον Ιστότοπο ή/ και στην εφαρμογή BALANTIA® ή/ και με τη χρήση αυτής, αποδέχονται, σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης, ότι ενδέχεται να λαμβάνουν τα παραπάνω ενημερωτικά μηνύματα. Η πρόσβαση στην εφαρμογή ολοκληρώνεται μέσω αποστολής μοναδικού συνδέσμου πρόσβασης (magic link) στη διεύθυνση email που έχει δηλώσει ο Χρήστης. Η διαδικασία αυτή καταγράφεται, με βάση το νόμιμο συμφέρον της Εφαρμογής, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(στ) του GDPR.
Με την εγγραφή στον Ιστότοπο ή στην Εφαρμογή, οι Χρήστες συναινούν στην επεξεργασία των παρεχόμενων δεδομένων τους για τον σκοπό της αποστολής και λήψης emails (Άρθρο 6(1)(a) GDPR). Επιπλέον, οι Χρήστες συμφωνούν ότι η Εφαρμογή μπορεί να συλλέγει και να επεξεργάζεται δεδομένα, σχετικά με τη συμπεριφορά τους στα emails, όπως τα αναγνωσθέντα/ανοιγμένα emails και τα κλικ σε συνδέσμους, για να προσαρμόσει το περιεχόμενο των μελλοντικών emails στις προτιμήσεις τους.
Παράδειγμα, αν ένας Χρήστης κάνει επανειλημμένα κλικ σε συνδέσμους, σχετικά με το Θέμα Α αλλά όχι με το Θέμα Β, θα λαμβάνει μόνο ή περισσότερους συνδέσμους, σχετικά με το Θέμα Α, σε μελλοντικά emails.
Οι Χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους για τη λήψη αυτών των emails, ανά πάσα στιγμή, αποστέλλοντας email στο support@balantia.app χωρίς να χρειάζεται να δώσουν κάποιον λόγο. Η ανάκληση αυτής της συγκατάθεσης θα τεθεί σε ισχύ αμέσως.
Επιπλέον, η λήψη μπορεί να διακοπεί, χρησιμοποιώντας ένα σύνδεσμο που βρίσκεται στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου (απεγγραφή/ unsubscribe). Η Εφαρμογή μπορεί να αποθηκεύει την παρεχόμενη διεύθυνση email και τα δεδομένα που αποθηκεύονται, σε συνδυασμό με την καταγραφή της εγγραφής, για έως και τρία χρόνια, με βάση τον νόμιμο της συμφέρον, προκειμένου να μπορέσει να αποδείξει ότι η συγκατάθεση είχε δοθεί προηγουμένως. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων περιορίζεται στο σκοπό της πιθανής προστασίας από αξιώσεις. Μια ατομική αίτηση διαγραφής είναι δυνατή οποιαδήποτε στιγμή, εφόσον επιβεβαιωθεί η προηγούμενη ύπαρξη της συγκατάθεσης ταυτόχρονα.
Αντιλαμβανόμαστε τη σημασία των επιπλέον μέτρων για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των παιδιών. Άτομα κάτω των 18 ετών δεν επιτρέπεται να δημιουργήσουν λογαριασμό, εκτός αν οι γονείς έχουν παράσχει τη συγκατάθεσή τους, σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο. Εφόσον αντιληφθούμε ότι συλλέχθηκαν προσωπικά δεδομένα για ένα παιδί, κάτω από την ελάχιστη ηλικία, χωρίς τη συγκατάθεση των γονέων του, θα προβούμε αμέσως στη διαγραφή αυτών των δεδομένων. Οι γονείς που πιστεύουν ότι το παιδί τους έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα και επιθυμούν να τα διαγράψουν, πρέπει να επικοινωνήσουν μαζί μας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται ανωτέρω.
Βάσει της συγκατάθεσης του Χρήστη, σύμφωνα με το άρθρο 6(1)(α) του GDPR, η Εφαρμογή χρησιμοποιεί διάφορα εργαλεία και πρόσθετα για την ανάλυση του ιστού, το remarketing (επαναληπτική προώθηση) και το retargeting (επαναστόχευση). Σε αυτήν τη διαδικασία, χρησιμοποιούνται cookies που προωθούν τη διεύθυνση IP ή/ και καταγράφουν και αναλύουν διάφορα είδη δεδομένων. Αυτά περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, τον αριθμό των επισκεπτών του Ιστότοπου, τη διάρκεια των επισκέψεων, τον μέσο χρόνο φόρτωσης των σελίδων και την προέλευση των επισκεπτών. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται με σκοπό να μπορεί να δημιουργηθούν πιο στοχευμένες προσφορές για τους Χρήστες του Ιστότοπου και της Εφαρμογής. Ειδικότερα:
8.1. Google Tag Manager/ Google Analytics /Google Optimize /Google Analytics από Firebase
Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το Google Tag Manager («Διαχειριστής Ετικετών της Google»), ένα εργαλείο που επιτρέπει την ενσωμάτωση εργαλείων παρακολούθησης, στατιστικών και άλλων τεχνολογιών στον Ιστότοπο. Το Google Tag Manager δεν δημιουργεί προφίλ χρηστών, δεν αποθηκεύει cookies και δεν πραγματοποιεί ανεξάρτητες αναλύσεις. Χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τη διαχείριση και την εκτέλεση των εργαλείων που ενσωματώνονται μέσω αυτού. Για την εκτέλεση αυτών των λειτουργιών, το Google Tag Manager καταγράφει ορισμένα συγκεντρωτικά δεδομένα, τα οποία χρησιμοποιούνται για τη διάγνωση της απόδοσης των ενσωματωμένων εργαλείων παρακολούθησης και στατιστικών. Τα δεδομένα αυτά δεν περιλαμβάνουν διευθύνσεις IP ή αναγνωριστικά στοιχεία που θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην ταυτοποίηση συγκεκριμένων ατόμων.
Τα εργαλεία Google Analytics, Google Optimize και Google Analytics for Firebase χρησιμοποιούνται τόσο στον Ιστότοπο όσο και στην Εφαρμογή. Το Google Analytics for Firebase αποτελεί την έκδοση του Google Analytics που είναι ενσωματωμένη στο Firebase, την πλατφόρμα ανάπτυξης εφαρμογών της Google. Τα παραπάνω εργαλεία αξιοποιούνται για την ανάλυση της χρήσης του Ιστότοπου και της Εφαρμογής, με σκοπό τη βελτίωση της απόδοσης και της εμπειρίας χρήσης. Το Google Optimize λειτουργεί σε συνδυασμό με το Google Analytics και επιτρέπει την προσαρμογή και τη βελτιστοποίηση συγκεκριμένων στοιχείων του Ιστότοπου, ώστε να ανταποκρίνονται καλύτερα στη συμπεριφορά των Χρηστών, βελτιώνοντας την εμπειρία πλοήγησής τους.
Πάροχος των παραπάνω υπηρεσιών ανάλυσης ιστού είναι η Google Ireland Ltd. (“Google”), με έδρα στο Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ιρλανδία.
8.2. Πρόσθετα κοινωνικών μέσων (social plug-ins)
Με τη συγκατάθεση του Χρήστη, σύμφωνα με το Άρθρο 6(1)(α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), η Εφαρμογή χρησιμοποιεί διάφορα πρόσθετα κοινωνικών μέσων, καθώς και εργαλεία ανάλυσης ιστοσελίδων, επαναληπτικού μάρκετινγκ (remarketing) και επαναστόχευσης (retargeting). Σκοπός της χρήσης αυτών των εργαλείων είναι η βελτιστοποίηση του Ιστότοπου και η παροχή πιο στοχευμένων και σχετικών προσφορών στους Χρήστες.
8.2.1. Πλατφόρμα Facebook
Στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή μας χρησιμοποιείται το πρόσθετο του κοινωνικού δικτύου Facebook (facebook.com), το οποίο διαχειρίζεται η Meta Platforms Inc., με έδρα στη διεύθυνση: 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA (“Facebook”).
Το πρόσθετο είναι αναγνωρίσιμο από το λογότυπο του Facebook ή από την ένδειξη “Facebook Social Plug-in”. Μπορείτε να δείτε τη λίστα και την εμφάνιση των κοινωνικών προσθέτων του Facebook στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Όταν ένας Χρήστης αλληλεπιδρά με το πρόσθετο κοινωνικών μέσων, δημιουργείται μια άμεση σύνδεση με τους διακομιστές του Facebook. Το περιεχόμενο του προσθέτου μεταδίδεται απευθείας από το Facebook στη συσκευή του Χρήστη και ενσωματώνεται στη σελίδα που προβάλλει, επιτρέποντας την αλληλεπίδραση χωρίς να εγκαταλείψει τον Ιστότοπο. Η ενσωμάτωση αυτή δίνει στους Χρήστες τη δυνατότητα να βλέπουν και να αλληλεπιδρούν με περιεχόμενο του Facebook απευθείας από τον Ιστότοπο, βελτιώνοντας την εμπειρία χρήσης και ενισχύοντας την αλληλεπίδραση με το περιεχόμενο της Εφαρμογής.
Τα δεδομένα που επεξεργάζεται το πρόσθετο ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία προφίλ χρηστών. Η Εφαρμογή δεν έχει έλεγχο στο εύρος των δεδομένων που συλλέγει το Facebook μέσω του προσθέτου και ενημερώνει σχετικά τους Χρήστες. Με την ενσωμάτωση του προσθέτου, το Facebook λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη του Χρήστη στη συγκεκριμένη σελίδα του Ιστότοπου. Εάν ο Χρήστης είναι συνδεδεμένος στον λογαριασμό του στο Facebook, η επίσκεψη μπορεί να συνδεθεί με το προφίλ του. Εάν ο Χρήστης αλληλεπιδράσει με το πρόσθετο (π.χ. πατώντας το κουμπί “Κοινοποίηση”), οι σχετικές πληροφορίες θα μεταδοθούν απευθείας από τη συσκευή του στο Facebook και θα αποθηκευτούν εκεί. Ακόμα κι αν ο Χρήστης δεν είναι μέλος του Facebook, υπάρχει η πιθανότητα το Facebook να συλλέξει και να αποθηκεύσει τη διεύθυνση IP του. Για να αποτρέψει τη συλλογή δεδομένων από το Facebook μέσω της Διαδικτυακής Προσφοράς, ο Χρήστης πρέπει:
Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων από το Facebook μπορείτε να βρείτε στους παρακάτω συνδέσμους:
Οι παραπάνω ρυθμίσεις ισχύουν ανεξάρτητα από τη συσκευή που χρησιμοποιεί ο Χρήστης, είτε πρόκειται για επιτραπέζιο υπολογιστή είτε για κινητή συσκευή.
8.2.2. Πλατφόρμα Χ
Χαρακτηριστικά και περιεχόμενο της πλατφόρμας Χ (πρώην Twitter), που παρέχεται από την X Corp. (πρώην Twitter Inc.), με έδρα στη διεύθυνση 865 FM 1209, Building 2, Bastrop, TX 78602, USA, ενδέχεται να ενσωματωθούν στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή BALANTIA®. Τα χαρακτηριστικά αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να κοινοποιήσει συνδέσμους του Ιστότοπου ή να αλληλεπιδράσει με περιεχόμενο που σχετίζεται με την Εφαρμογή. Εάν ο Χρήστης είναι μέλος της πλατφόρμας Χ, η εταιρεία ενδέχεται να συνδέσει τις ενέργειες κοινοποίησης περιεχομένου ή τη χρήση των διαδραστικών χαρακτηριστικών με το προσωπικό προφίλ του.
Η πολιτική προστασίας δεδομένων της πλατφόρμας Χ είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://x.com/el/privacy
8.2.3. Πλατφόρμα Instagram
Χαρακτηριστικά και περιεχόμενο της πλατφόρμας Instagram ενδέχεται να ενσωματωθούν στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή. Πάροχος της υπηρεσίας είναι η Meta Platforms, Inc., με έδρα στη διεύθυνση 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA. Η ενσωμάτωση αυτή μπορεί να περιλαμβάνει περιεχόμενο, όπως φωτογραφίες, βίντεο ή κείμενα, καθώς και διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει ότι του αρέσει το περιεχόμενο, να ακολουθήσει δημιουργούς περιεχομένου, να αλληλεπιδράσει με τις αναρτήσεις μας. Εάν ο Χρήστης είναι ήδη μέλος της πλατφόρμας Instagram, η υπηρεσία ενδέχεται να συνδέσει την αλληλεπίδραση με το παραπάνω περιεχόμενο και τα χαρακτηριστικά με το προσωπικό του προφίλ.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική προστασίας δεδομένων του Instagram, μπορείτε να επισκεφθείτε τον παρακάτω σύνδεσμο: https://instagram.com/about/legal/privacy/
8.2.4. Πλατφόρμα Pinterest
Στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή χρησιμοποιείται πρόσθετο (plug-in) της πλατφόρμας Pinterest, το οποίο παρέχεται από την Pinterest Europe Ltd., με έδρα στη διεύθυνση Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Δουβλίνο 2, Ιρλανδία. Το πρόσθετο αυτό μπορεί να περιλαμβάνει περιεχόμενο, όπως φωτογραφίες, βίντεο ή κείμενα, καθώς και διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει ότι του αρέσει ένα συγκεκριμένο περιεχόμενο ή να επιλέξει να ακολουθεί τους δημιουργούς περιεχομένου ή τις αναρτήσεις της εφαρμογής BALANTIA®. Εάν ο Χρήστης είναι μέλος της πλατφόρμας Pinterest, η εταιρεία μπορεί να συνδέσει τις ενέργειές του, καθώς και την αλληλεπίδρασή του με το ενσωματωμένο περιεχόμενο, με το προσωπικό του προφίλ. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το πρόσθετο, σχετικά με τη δραστηριότητα του Χρήστη στον Ιστότοπο, μεταφέρονται σε διακομιστές του Pinterest στις Ηνωμένες Πολιτείες και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, εάν έχει ενεργοποιηθεί η ανωνυμοποίηση IP, η διεύθυνση IP του Χρήστη περιορίζεται (truncated) εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις, η πλήρης διεύθυνση IP μεταφέρεται σε διακομιστή του Pinterest στις Ηνωμένες Πολιτείες και ανωνυμοποιείται εκεί. Το Pinterest χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές, εκ μέρους του διαχειριστή του Ιστότοπου, για την αξιολόγηση της δραστηριότητας του Χρήστη στον Ιστότοπο, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και την παροχή πρόσθετων υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του Ιστότοπου και γενικά του διαδικτύου.
Η πολιτική προστασίας δεδομένων της πλατφόρμας Pinterest είναι διαθέσιμη στον ακόλουθο σύνδεσμο: https://policy.pinterest.com/privacy-policy
8.2.5. Πλατφόρμα TikTok
Λειτουργίες και περιεχόμενο της πλατφόρμας TikTok, που παρέχεται από την TikTok Technology Limited, με έδρα στη διεύθυνση 10 Earlsfort Terrace, Δουβλίνο, D02 T380, Ιρλανδία, ενδέχεται να ενσωματωθούν στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή. Το περιεχόμενο αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, βίντεο, καθώς και διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει ότι του αρέσει κάποιο περιεχόμενο ή να επιλέξει να ακολουθήσει δημιουργούς περιεχομένου ή τις αναρτήσεις της εφαρμογής BALANTIA®. Εάν ο Χρήστης είναι μέλος της πλατφόρμας TikTok, η εταιρεία ενδέχεται να συσχετίσει την αλληλεπίδρασή του με το παραπάνω περιεχόμενο και τις διαθέσιμες λειτουργίες με το προσωπικό του προφίλ στην πλατφόρμα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται από το TikTok pixel, σχετικά με τη δραστηριότητα του Χρήστη στον Ιστότοπο, μεταφέρονται σε διακομιστές της TikTok, συμπεριλαμβανομένων διακομιστών που βρίσκονται σε τρίτες χώρες, όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες, και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία ανωνυμοποίησης IP, η TikTok περιορίζει τη διεύθυνση IP του Χρήστη εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή άλλων χωρών που συμμετέχουν στη Συμφωνία για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), πριν από τη μεταφορά της. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταφέρεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της TikTok σε τρίτη χώρα και περιορίζεται εκεί. Η TikTok χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές, εκ μέρους του διαχειριστή της Ιστοσελίδας, για την αξιολόγηση της δραστηριότητας του Χρήστη στον Ιστότοπο, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του Ιστότοπου και του διαδικτύου γενικότερα.
Λεπτομερείς πληροφορίες για την πολιτική προστασίας δεδομένων της TikTok μπορείτε να βρείτε στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy
8.2.6. Πλατφόρμα Youtube
Χαρακτηριστικά και περιεχόμενο της πλατφόρμας YouTube, που παρέχεται από την YouTube LLC, με έδρα στη διεύθυνση 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA, ενδέχεται να ενσωματωθούν στον Ιστότοπο και την Εφαρμογή. Το ενσωματωμένο περιεχόμενο μπορεί να περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, βίντεο, καθώς και διαδραστικά κουμπιά, μέσω των οποίων ο Χρήστης μπορεί να δηλώσει ότι του αρέσει ένα βίντεο (like) ή να επιλέξει να ακολουθήσει συγκεκριμένους δημιουργούς περιεχομένου ή τις αναρτήσεις της εφαρμογής BALANTIA®. Εάν ο Χρήστης είναι μέλος της πλατφόρμας YouTube, η εταιρεία ενδέχεται να συσχετίσει την αλληλεπίδρασή του με το παραπάνω περιεχόμενο ή τις λειτουργίες του προσθέτου με το προσωπικό του προφίλ. Οι πληροφορίες που παράγονται από τη χρήση του Ιστότοπου μεταφέρονται σε διακομιστές της YouTube LLC στις Ηνωμένες Πολιτείες και αποθηκεύονται εκεί. Ωστόσο, όταν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία ανωνυμοποίησης IP, η διεύθυνση IP του Χρήστη περιορίζεται (truncated) εντός των κρατών-μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή σε άλλες χώρες που συμμετέχουν στη Συμφωνία για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ), πριν μεταφερθεί στις Ηνωμένες Πολιτείες. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις μεταφέρεται η πλήρης διεύθυνση IP σε διακομιστή της YouTube LLC στις Ηνωμένες Πολιτείες και περιορίζεται εκεί. Η YouTube LLC χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές, εκ μέρους του διαχειριστή της Ιστοσελίδας, για την αξιολόγηση της δραστηριότητας του Χρήστη στον Ιστότοπο, τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου και την παροχή υπηρεσιών που σχετίζονται με τη χρήση του Ιστότοπου και γενικά του διαδικτύου.
Η πολιτική προστασίας δεδομένων της YouTube LLC είναι διαθέσιμη στον παρακάτω σύνδεσμο: https://www.youtube.com/howyoutubeworks/our-commitments/protecting-user-data/
Η Εφαρμογή διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη καθ’ όλη τη διάρκεια της χρήσης της. Σε περίπτωση διαγραφής του λογαριασμού η διεύθυνση email, το όνομα, το επώνυμο, η εικόνα προφίλ και οι σύνδεσμοι προς παρόχους τρίτων διαγράφονται οριστικά. Ενδέχεται να διατηρηθούν ορισμένα δεδομένα μόνο εφόσον απαιτείται από τη νομοθεσία ή για την επίλυση νομικών ζητημάτων, την αποτροπή απάτης ή την επιβολή των Όρων Χρήσης της Εφαρμογής.
Ο Χρήστης έχει τη δυνατότητα να επαναφέρει τον λογαριασμό του. Σε αυτή την περίπτωση, ένας νέος λογαριασμός θα δημιουργηθεί διαφανώς και οι ρυθμίσεις θα αντιγραφούν (διεύθυνση email, κωδικός πρόσβασης, ρυθμίσεις, στόχοι, κλπ.).
Ως Υποκείμενο των Δεδομένων, ο Χρήστης του Ιστότοπου ή της εφαρμογής BALANTIA® έχει τα εξής δικαιώματα:
11.1. Δικαίωμα πρόσβασης – Άρθρο 15 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα, ανά πάσα στιγμή, να λάβει, δωρεάν, πληροφορίες και ενημέρωση, σχετικά με το ποια προσωπικά του δεδομένα έχουν συλλεγεί και φυλάσσονται από την Εφαρμογή, την προέλευση και τους παραλήπτες των δεδομένων, τον σκοπό και τη νομική βάση επεξεργασίας αυτών, την προβλεπόμενη διάρκεια αποθήκευσής τους, τυχόν αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών και το χρόνο τήρησής τους.
11.2. Δικαίωμα διόρθωσης Άρθρο 16 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Επιπλέον, ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από την Εταιρεία, την, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, διόρθωση τυχόν ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, που τον αφορούν. Έχοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας, το υποκείμενο των δεδομένων έχει το δικαίωμα να απαιτήσει τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων, μέσω συμπληρωματικής δήλωσης.
11.3. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης Άρθρο 7 (3) του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων του, ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ, χωρίς να χρειάζεται να υπάρχει ή να αναφερθεί λόγος ανάκλησης.
11.4. Δικαίωμα διαγραφής Άρθρο 17 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Με τις προϋποθέσεις του άρθρου 17 του GDPR, ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει τη διαγραφή των προσωπικών του δεδομένων. Το δικαίωμά του για διαγραφή εξαρτάται, μεταξύ άλλων, από το εάν τα δεδομένα που τον αφορούν εξακολουθούν να είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των νομικών υποχρεώσεων της Εταιρείας.
11.5. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας Άρθρο 18 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Με τις προϋποθέσεις του άρθρου 18 του GDPR, ο Χρήστης μπορεί να ζητήσει τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών του δεδομένων που τον αφορούν.
11.6. Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων Άρθρο 20 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να λάβει τα προσωπικά δεδομένα που παρέχει, σε μορφή δομημένου, κοινά χρησιμοποιούμενου και αναγνώσιμου, από μηχανή μορφότυπου ή να ζητήσει να μεταδοθούν τα δεδομένα αυτά σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, εφόσον η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση του υποκειμένου και η επεξεργασία γίνεται με αυτοματοποιημένα μέσα.
11.7. Δικαίωμα αντίρρησης Άρθρο 21 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Ο Χρήστης μπορεί ανά πάσα στιγμή να ασκήσει το δικαίωμά του να αντιταχθεί στη δημιουργία προφίλ χρηστών και στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που τον αφορούν, όταν η επεξεργασία γίνεται βάσει του άρθρου 6 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679). Τα προσωπικά δεδομένα δεν θα επεξεργάζονται πλέον, εκτός αν υπάρχουν επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών του Χρήστη-υποκειμένου των δεδομένων. Όταν τα προσωπικά δεδομένα ενός Χρήστη χρησιμοποιούνται για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης – μάρκετινγκ, τότε αυτός έχει το δικαίωμα να αντιταχθεί, ανά πάσα στιγμή, σε αυτή την επεξεργασία.
11.8. Δικαίωμα να μην υπόκειται σε αυτόματη λήψη αποφάσεων Άρθρο 22 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να μην υπόκειται σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας προφίλ Χρήστη, η οποία παράγει έννομα αποτελέσματα που τον αφορούν ή τον επηρεάζουν σημαντικά με παρόμοιο τρόπο.
11.9. Δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία Άρθρο 77 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR – 2016/679)
Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική Αρχή για την Εταιρεία, ήτοι στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Αθήνα, Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, τηλ: +30 210 6475600, e-mail: contact@dpa.gr – www.dpa.gr).
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων ισχύει επί του παρόντος στην έκδοση του Μαρτίου 2025. Σε περίπτωση που ο Ιστότοπος ς ή η Εφαρμογή τροποποιηθούν, ή εάν οι νομικές απαιτήσεις αλλάξουν, ενδέχεται να γίνει αναθεώρηση της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων. Η τρέχουσα έκδοση της Πολιτικής Προστασίας Δεδομένων μπορεί να προβληθεί και να εκτυπωθεί ανά πάσα στιγμή επισκεπτόμενοι τη διεύθυνση https://www.balantia.app/privacy.